Deberes y Derechos

Deberes y Derechos

En Clínica de la Amazonia Ips Ltda. creemos firmemente en la importancia de una atención en salud basada en el respeto mutuo, la confianza y la responsabilidad compartida. Por ello, es fundamental que todos nuestros usuarios conozcan y ejerzan sus derechos, así como que cumplan con sus deberes dentro del proceso de atención médica.

Esta guía busca promover una relación transparente y colaborativa entre el paciente y el equipo de salud, asegurando una experiencia segura, humana y de calidad para todos.

Conocer tus deberes y derechos es el primer paso para cuidar de tu salud de manera consciente y participativa.

Deberes

En Clínica de la Amazonia Ips Ltda, trabajamos cada día para ofrecerte una atención de salud segura, respetuosa y de calidad. Sin embargo, este compromiso requiere también de la participación activa y responsable de nuestros usuarios.

El cumplimiento de ciertos deberes por parte de los pacientes y sus acompañantes es fundamental para garantizar el buen funcionamiento de los servicios, el respeto entre todos y el logro de los mejores resultados en tu atención médica.

A continuación, te presentamos los deberes que como usuario debes asumir para contribuir al bienestar común y a una atención eficiente y respetuosa.

Derechos

En Clínica de la Amazonia Ips Ltda, reconocemos que toda persona tiene derecho a recibir una atención en salud con dignidad, respeto y calidad. Por ello, promovemos el conocimiento y ejercicio de los derechos de nuestros usuarios, como base fundamental para una atención humana, segura y centrada en el paciente.

Estos derechos garantizan que seas tratado con equidad, que recibas información clara sobre tu salud y que participes activamente en las decisiones relacionadas con tu atención médica. Conocerlos y ejercerlos contribuye a una relación de confianza entre tú y nuestro equipo de salud.

A continuación, te presentamos tus derechos como usuario de nuestros servicios.

Derechos Obstetricos

Derechos de las Personas en el Ámbito de Salud Mental

Decálogo del Buen Trato

¡Tu voz cuenta!

“Decálogo del Buen Trato – Clínica de la Amazonia IPS Ltda.”, una guía práctica para fomentar el respeto, la cordialidad y el trabajo en equipo en nuestro entorno laboral y en la atención a nuestros usuarios.

Invitamos a todos a poner en práctica estas sencillas acciones que fortalecen nuestras relaciones y reflejan nuestro compromiso con la calidad y el buen servicio.

Creemos que una atención en salud verdaderamente humana no solo se basa en la calidad técnica, sino también en el respeto, la empatía y la calidez con la que tratamos a cada persona.

El Decálogo del Buen Trato representa nuestro compromiso con una atención centrada en el ser humano, en donde tanto el personal de salud como los usuarios y sus familias participen activamente en la construcción de un ambiente respetuoso, amable y digno.

Este decálogo resume los principios que guían nuestra conducta diaria y que fortalecen la relación entre quienes brindan y reciben atención. Porque el buen trato también cura.